คำถามที่ถามบ่อย

คําถามทั่วไป

คุณจะพบในส่วนนี้คําถามที่ถามบ่อยทั้งหมด
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

เอกสารการเช่า?

ทางบริษัทรถเช่าอาจเรียกเก็บค่าเช่าล่วงหน้าเพื่อล็อคคิวรถเป็นจำนวนเงิน 500-1000 บาท

เอกสารสำคัญ

เนื้อหา

บัตรประชาชน หรือ Passport

อายุไม่น้อยกว่า 21 ปี
และบัตรยังไม่หมดอายุ

เนื้อหา

ใบขับขี่

ยังไม่หมดอายุ และได้รับมา
ไม่ต่ำกว่า 1 ปี

เนื้อหา

เอกสารประกอบอื่นๆ

อาจมีการขอเอกสารของผู้เช่าเพิ่มเติมจากบริษัทรถเช่า

เอกสารประกอบอื่นๆ

พนักงานบริษัท
หมายสลิปเงินเดือนล่าสุด และบัตรพนักงาน

 

สำหรับนักท่องเที่ยว / ชาวต่างชาติ
หมายตั๋วเครื่องบิน หรือ ตั๋วโดยสารยานพาหนะต่าง ๆ ที่ท่านเดินทางมาถึงจังหวัดนั้น ๆ

 

เจ้าของกิจการ
หมายเอกสารที่ยืนยันตนว่าเป็นเจ้าของกิจการ เช่น ใบจดทะเบียนผู้เสียภาษี, หนังสือจดทะเบียนบริษัท

 

นักศึกษา
หมายบัตรนักศึกษา ใบรับรองสถานะนักศึกษา*

*สำหรับผู้เป็นนักศึกษา จำเป็นต้องมีผู้ปกครองค้ำประกัน และต้องเดินทางมาเซ็นสัญญา ณ วันรับรถด้วย

ใช้รถระหว่างรอซ่อม
หมายเอกสารใบแจ้งซ่อม ใบเคลมประกัน ใบรับรถจากอู่หรือศูนย์บริการ*

*ผู้ให้บริการบางรายอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สลิปเงินเดือน หรือ เอกสารยืนยันว่าเป็นเจ้าของกิจการ

การยกเลิกการจอง?

การยกเลิกการจอง
กรณียกเลิก 72 ชั่วโมงก่อนรับรถ ท่านจะได้รับค่าจองคิวรถคืน ทั้งนี้เงื่อนไขการคืนเงินบริษัทรถเช่าอาจมีการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถสอบถามข้อมูลกับบริษัทรถเช่าได้โดยตรง

ท่านสามารถแจ้งการยกเลิกการจองได้ 2 ช่องทาง

1. กรอกรหัสการจองที่ท่นได้จากการจอง บนหน้าเว็บไซค์ www.dianacarrent.com ที่ท่านทําการจองเข้ามา

2. เจ้าหน้าที่ Dianacarrent ที่เบอร์ 064 – 9756733 064-9756744 หรือ Line Id: @Dianacarrent
ค่าใช้จ่าย และรถที่ท่านเลือก อาจจะเปลี่ยนแปลงได้ทั้งนี้เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลให้ และแจ้งกลับทันที

ฉันจะเช่ารถได้อย่างไร?

วิธีการเช่ารถ จองรถกับไดอาน่า

ขั้นตอนการจองรถ

เตรียมตัวก่อนจองรถ

มีข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อจองรถที่พร้อม

หมาย ชื่อของเธอ

หมาย วันที่และเวลารับสินค้า

หมาย สถานที่รับสินค้า

หมาย หมายเลขโทรศัพท์

หมาย อีเมล

หมาย ข้อมูลอื่นๆ เช่น เที่ยวบิน ชื่อโรงแรม Line ID (ถ้ามี)

ฉันสามารถเปลี่ยนรถหลังจากการจองได้หรือไม่?

ใช่ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองหลังจากได้รับการอนุมัติโปรดติดต่อ +66 064 975 6733 หรือติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ในหน้าติดต่อ

ฉันสามารถนํารถจากที่ใดและฉันควรส่งคืนที่ไหน?

คุณสามารถรับรถได้ที่พัทยาชลบุรีระยองกรุงเทพฯหากคุณจองรถไว้นานกว่าสามวันเราสามารถส่งมอบรถไปยังสถานที่ที่คุณเลือกได้ ยานพาหนะจะต้องกลับไปยังสถานที่ที่ตกลงกันตามเงื่อนไขที่คุณจองไว้

ฉันควรทําอย่างไรถ้ารถเสีย?

หากรถของคุณเสีย โปรดโทรหาเราทันที (+66) 064 975 6733 (+66) 064 975 6744

คุณส่งรถนอกพัทยาหรือไม่?

ใช่เราจะส่งรถไปยังสถานที่ที่คุณเลือกโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ฉันจะติดต่อคุณได้เมื่อไหร่?

คุณสามารถโทรหาเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันบนหมายเลขโทรศัพท์ของเรา (+66) 064 975 6733

มีแผนที่ในรถไหม?

ใช่ถ้าคุณต้องการเราจะเตรียมแผนที่ของพัทยา ประเทศไทยฟรี

ไดอาน่า รถเช่า ® 2020