คําถามทั่วไป
คุณจะพบในส่วนนี้คําถามที่ถามบ่อยทั้งหมด
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
เอกสารการเช่า?
ทางบริษัทรถเช่าอาจเรียกเก็บค่าเช่าล่วงหน้าเพื่อล็อคคิวรถเป็นจำนวนเงิน 500-1000 บาท
เอกสารสำคัญ
บัตรประชาชน หรือ Passport
อายุไม่น้อยกว่า 21 ปี
และบัตรยังไม่หมดอายุ
ใบขับขี่
ยังไม่หมดอายุ และได้รับมา
ไม่ต่ำกว่า 1 ปี
เอกสารประกอบอื่นๆ
อาจมีการขอเอกสารของผู้เช่าเพิ่มเติมจากบริษัทรถเช่า
เอกสารประกอบอื่นๆ
พนักงานบริษัท
สำหรับนักท่องเที่ยว / ชาวต่างชาติ
เจ้าของกิจการ
นักศึกษา
*สำหรับผู้เป็นนักศึกษา จำเป็นต้องมีผู้ปกครองค้ำประกัน และต้องเดินทางมาเซ็นสัญญา ณ วันรับรถด้วย
ใช้รถระหว่างรอซ่อม
*ผู้ให้บริการบางรายอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สลิปเงินเดือน หรือ เอกสารยืนยันว่าเป็นเจ้าของกิจการ
การยกเลิกการจอง?
การยกเลิกการจอง
กรณียกเลิก 72 ชั่วโมงก่อนรับรถ ท่านจะได้รับค่าจองคิวรถคืน ทั้งนี้เงื่อนไขการคืนเงินบริษัทรถเช่าอาจมีการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถสอบถามข้อมูลกับบริษัทรถเช่าได้โดยตรง
ท่านสามารถแจ้งการยกเลิกการจองได้ 2 ช่องทาง
1. กรอกรหัสการจองที่ท่นได้จากการจอง บนหน้าเว็บไซค์ www.dianacarrent.com ที่ท่านทําการจองเข้ามา
2. เจ้าหน้าที่ Dianacarrent ที่เบอร์ 064 – 9756744 064-9756733 หรือ Line Id: @Dianacarrent
ค่าใช้จ่าย และรถที่ท่านเลือก อาจจะเปลี่ยนแปลงได้ทั้งนี้เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลให้ และแจ้งกลับทันที
ฉันจะเช่ารถได้อย่างไร?
วิธีการเช่ารถ จองรถกับไดอาน่า
ขั้นตอนการจองรถ
เตรียมตัวก่อนจองรถ
มีข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อจองรถที่พร้อม
ชื่อของเธอ
วันที่และเวลารับสินค้า
สถานที่รับสินค้า
หมายเลขโทรศัพท์
อีเมล
ข้อมูลอื่นๆ เช่น เที่ยวบิน ชื่อโรงแรม Line ID (ถ้ามี)
ฉันสามารถเปลี่ยนรถหลังจากการจองได้หรือไม่?
ใช่ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองหลังจากได้รับการอนุมัติโปรดติดต่อ +66 064 975 6733 หรือติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ในหน้าติดต่อ
ฉันสามารถนํารถจากที่ใดและฉันควรส่งคืนที่ไหน?
คุณสามารถรับรถได้ที่พัทยาชลบุรีระยองกรุงเทพฯหากคุณจองรถไว้นานกว่าสามวันเราสามารถส่งมอบรถไปยังสถานที่ที่คุณเลือกได้ ยานพาหนะจะต้องกลับไปยังสถานที่ที่ตกลงกันตามเงื่อนไขที่คุณจองไว้
ฉันควรทําอย่างไรถ้ารถเสีย?
หากรถของคุณเสีย โปรดโทรหาเราทันที (+66) 064 975 6733 (+66) 064 975 6744
คุณส่งรถนอกพัทยาหรือไม่?
ใช่เราจะส่งรถไปยังสถานที่ที่คุณเลือกโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ฉันจะติดต่อคุณได้เมื่อไหร่?
คุณสามารถโทรหาเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันบนหมายเลขโทรศัพท์ของเรา (+66) 064 975 6733
มีแผนที่ในรถไหม?
ใช่ถ้าคุณต้องการเราจะเตรียมแผนที่ของพัทยา ประเทศไทยฟรี