General Questions
You’ll find in this section all the frequently asked question.
If you need futher informations, feel free to Contact us.
rental documents?
ทางบริษัทรถเช่าอาจเรียกเก็บค่าเช่าล่วงหน้าเพื่อล็อคคิวรถเป็นจำนวนเงิน 500-1000 บาท
เอกสารสำคัญ
บัตรประชาชน หรือ Passport
อายุไม่น้อยกว่า 21 ปี
และบัตรยังไม่หมดอายุ
ใบขับขี่
ยังไม่หมดอายุ และได้รับมา
ไม่ต่ำกว่า 1 ปี
เอกสารประกอบอื่นๆ
อาจมีการขอเอกสารของผู้เช่าเพิ่มเติมจากบริษัทรถเช่า
เอกสารประกอบอื่นๆ
พนักงานบริษัท
สลิปเงินเดือนล่าสุด และบัตรพนักงาน
สำหรับนักท่องเที่ยว / ชาวต่างชาติ
ตั๋วเครื่องบิน หรือ ตั๋วโดยสารยานพาหนะต่าง ๆ ที่ท่านเดินทางมาถึงจังหวัดนั้น ๆ
เจ้าของกิจการ
เอกสารที่ยืนยันตนว่าเป็นเจ้าของกิจการ เช่น ใบจดทะเบียนผู้เสียภาษี, หนังสือจดทะเบียนบริษัท
นักศึกษา
บัตรนักศึกษา ใบรับรองสถานะนักศึกษา**สำหรับผู้เป็นนักศึกษา จำเป็นต้องมีผู้ปกครองค้ำประกัน และต้องเดินทางมาเซ็นสัญญา ณ วันรับรถด้วย
ใช้รถระหว่างรอซ่อม
เอกสารใบแจ้งซ่อม ใบเคลมประกัน ใบรับรถจากอู่หรือศูนย์บริการ**ผู้ให้บริการบางรายอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สลิปเงินเดือน หรือ เอกสารยืนยันว่าเป็นเจ้าของกิจการ
cancellation of reservation?
การยกเลิกการจอง
กรณียกเลิก 72 ชั่วโมงก่อนรับรถ ท่านจะได้รับค่าจองคิวรถคืน ทั้งนี้เงื่อนไขการคืนเงินบริษัทรถเช่าอาจมีการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถสอบถามข้อมูลกับบริษัทรถเช่าได้โดยตรง
ท่านสามารถแจ้งการยกเลิกการจองได้ 2 ช่องทาง
1. กรอกรหัสการจองที่ท่นได้จากการจอง บนหน้าเว็บไซค์ www.dianacarrent.com ที่ท่านทำการจองเข้ามา
2. เจ้าหน้าที่ Dianacarrent ที่เบอร์ 064 – 9756744 064-9756733หรือ Line Id: @Dianacarrent
ค่าใช้จ่าย และรถที่ท่านเลือก อาจจะเปลี่ยนแปลงได้ทั้งนี้เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลให้ และแจ้งกลับทันที
How do I rent a car?
How to rent a car Book a car with Diana
car booking process
Prepare before booking a car
Choose a pickup location Date and time of car pick-up and return
Choose the available car that you like.
Read the vehicle details and make a reservation for the selected vehicle.
confirmation of car rentalPrepare before booking a car
Have the information you need to reserve a car at the ready.
your name
Pick up date and time
pick up location
telephone number
Email
Other information such as flight, hotel name, Line ID (if any)
Can I change the car after the reservation?
Yes. If you wish to change or cancel your booking after approval, please call +66 064 975 6733 or contact us using the contact information provided on the contact page.
Where can I take the car from and where should I return it?
You can pick up the car at Pattaya,chonburi,rayong,bangkok If you have reserved a car for more than three days We can deliver the vehicle to the location of your choice. The vehicle must be returned to the agreed location on the terms you booked.
What should I do, if the car breaks down?
If your car is broken Please call us immediately (+66) 064 975 6733 (+66) 064 975 6744.
Do you deliver cars outside Pattaya?
Yes, we will deliver the car to your chosen location for an additional cost.
When can I contact you?
You can call us 24/7 on our phone number (+66) 064 975 6733.
Are there any maps in the car?
yes if you want We will prepare a map of Pattaya. Thailand for free